Mecanismos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais “como” ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Questões Mais Frequentes

  • Nós oferecemos uma listagem de Perguntas Frequentes na qual vai conseguir informações para as dúvidas mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e vamos responder às suas perguntas na esfera da tecnologia. Você recebe uma resolução em menos de 1 hora após a apresentação do bilhete

Tipos de Suporte

  • Shared Hosting Support
  • Suporte de Hospedagem em Nuvem

  • É precisa assistência com a sua conta de hospedagem em nuvem? Quer saber quanto à utilização de algumas das aplicações de graça que estamos a fornecer? Unicamente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Suporte de VPS Hosting

  • No caso de ter algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Hospedagem Dedicada

  • No caso de você precisar a assessoria provido de um administrador ou quando quer transformar os ajustes do seu servidor reservado, contate-nos.